Перейти к содержимому

Поддержка

Чем мы можем помочь?

Короткие инструкции по самым частым вопросам. Если что-то не получается, контакты — внизу страницы.

Начало работы

  1. Создайте аккаунт и подтвердите адрес электронной почты.
  2. Добавьте данные бизнеса, логотип и часовой пояс.
  3. Добавьте услуги с длительностью и ценой.
  4. Задайте рабочие часы на неделю, затем добавьте отпуск или нерабочие дни.
  5. Пригласите сотрудников и выберите, какие услуги оказывает каждый.
  6. Опубликуйте страницу записи, когда она вас устроит.

Как поделиться страницей записи

  1. Скопируйте ссылку на запись и добавьте её в описание профиля Instagram, в профиль компании в Google или в подпись письма.
  2. Вставьте код виджета на свой сайт, чтобы клиенты записывались, не покидая его.
  3. Скачайте QR-код и распечатайте его для стойки, витрины или листовок.
  4. Смотрите в статистике, какой из каналов приносит больше всего записей.

Оплата

  1. Бесплатный пробный период на 14 дней начинается при регистрации. Карта не нужна.
  2. Когда будете готовы, оформите подписку за 10 € в месяц в настройках оплаты.
  3. Откройте платёжный портал Stripe, чтобы сменить карту, скачать счета или отменить подписку.
  4. Цена включает НДС (24 %). На каждый платёж вы получаете счёт.

Написать в поддержку

Расскажите, что вы пытались сделать, и, если можете, укажите адрес почты вашего аккаунта. Не присылайте пароли и данные карт.

Вы записались к кому-то через Hournook? Обратитесь напрямую в этот бизнес: его контакты есть на странице записи и в письме с подтверждением.

См. также: Цена · Конфиденциальность · Условия